刚刚,央行发布新规,任何单位和个人,不得排斥和歧视现金支付!
半个多月前,湖北宜昌一位老人冒雨用现金交医保被拒,引发网友热议。
12月15日,人民银行就规范人民币现金收付行为有关事项发布公告(〔〕第18号)。
公告强调,人民币是我国的法定货币,人民币现金是我国境内最基础的支付手段,任何单位和个人不得拒收。消费及支付方式创新要坚持有利于畅通支付流通环境、有利于保障民生、有利于提升公众的幸福感和获得感,不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付,造成“数字鸿沟”。
人民银行有关部门负责人在吹风会上指出,中国大国经济的特点非常明显,综合考虑城乡差异、区域差异、人口结构等因素,现金将长期存在。人民银行此次发布公告,旨在进一步普及现金收付规范要求,促成社会各界达成维护人民币法定地位的共识,保障公众使用现金的权益,共建多元化支付条件下的现金和谐流通环境。
持续整治拒收现金问题
智能化服务的广泛应用,正在深刻、持续地改变公众的生活消费方式。近年来随着非现金支付特别是移动支付的快速发展、使用范围越来越广,拒收人民币现金问题时有发生。
“特别是今年新冠肺炎疫情的出现,对现金收付环境又产生了新的影响,拒收现金问题有所反弹。”上述负责人介绍,一是部分医疗、出行、水电煤气等基本公共服务,以及普通生活消费等领域由原本的“面对面”线下场景逐步变为线上办理,有的甚至取消了现场服务;二是“非接触式”等新消费模式很多没有考虑现金收付需求,造成部分群体特别是老年人消费及支付障碍;三是一些商户服务人员热衷于引导顾客安装APP、