随着上市公司年报季帷幕的拉开,各大银行旗下的消费金融公司业绩随之披露。3月29日,持牌消金河南中原消费金融股份有限公司(下称“中原消费金融”)交出了年年报。
年,中原消费金融公司一手抓疫情防控,一手抓稳健经营,依托中原银行股东优势,立足河南、面向全国、深耕区域,积极践行普惠金融。截至年12月31日,中原消费金融公司年放款金额为人民币.59亿元,累计放款金额为人民币.34亿元;年新增贷款余额为人民币52.92亿元,贷款余额为人民币.00亿元;年放款突破.68万笔,累计放款突破.53万笔;年实现营业收入为人民币21.09亿元,年新增客户数.16万,累计为.78万客户提供消费金融服务,为河南省及全国经济发展贡献新的活力。
01
坚持科技驱动,创新能力稳加速
随着人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术的逐渐成熟,金融科技在推动金融行业数据筛选、风控合规优化,交易效率与运营效率升级方面的重要作用越发凸显,科技变革正在深刻地影响着消费金融公司。
中原消费金融通过发挥金融科技优势,不断在精细化运营、数字化管理等方面取得诸多成效。在金融科技驱动下,持续提升自主获客、智能风控和数字化运营三种核心能力,不断增强公司核心竞争力。
在数字化运营方面,中原消费金融打造了“AI模型平台和BI指标体系”,该平台内部署了大量数据模型,运用数据挖掘指导业务运营,实现基于数据的决策,有能力在控制风险的同时,给真正有需要的客户提供更加优质的普惠金融服务。值得一提的是,在第十届数据智能应用典范金铃奖颁奖典礼上,该案例荣获“模型算法应用奖”。
在智能风控方面,中原消费金融风险团队搭建起了红岸机器学习平台、雾伞特征工程平台、阶梯变量加工平台、雪地模型部署平台等四大平台,可以准确判定客户是否为“合格借款人”。评估客户还款意愿时,中原消费金融则使用了生物识别技术和多重因子验证方法。层层技术把关,有效地形成“千人千面”的信贷数据,助力提供差别化的信贷服务。
此外,中原消费金融科技团队主导研发的新核心系统,已经实现了7*24小时不间断的业务运行,应用性能通过业务服务拆分提升了6倍,查询类并发处理能力提升了10倍,交易类并发处理能力提升了5倍。新核心业务系统顺利上线投产,是中原消费金融成立以来最大的基础设施建设的跃迁,也是腾讯专有云首次落地消费金融领域,新的技术研发和数据积累则更为便利。
截止目前,中原消费金融已成功申请了“达布牛系统”、“歌者系统”“离线数据仓库”“破壁系统”“实时数据系统”等45项计算机软件著作权登记。
公司科技创新成果源源不断涌现,构建出一个安全科技、透明科技的金融生态,用技术去解决生活中真实遇到的难题,既转化为高质量发展的动力,也提供了严守风险的底气。
02
推进行业自律,首创“贷款冷静期”
在良性发展的消费金融行业,除了不断提升业务与科技能力,做好金融消费者教育,供给侧的自觉与自律也同样重要。
近年来,随着信息技术和互联网金融的快速发展,办理消费贷款变得非常容易。中原消费金融注意到,这种便利也为部分年轻群体冲动消费埋下了隐患,不少年轻人很容易出现冲动消费、过度消费。如果过度消费成为常态,年轻人有可能陷入借贷困局。
因此中原消费金融充分发挥持牌金融机构的示范引领作用,运用自身的风控技术和科技支撑能力,对服务进行升级创新,推出“贷款冷静期”,赋予冲动借贷或者没有互联网借贷经验的消费者一次可以7天内“反悔”的权利,这在全国类似金融机构中尚属首次。
对于用户而言,中原消费金融公司希望通过这种方式逐步让借贷回归理性,鼓励用户适度消费;对于消费金融行业而言,希望通过推出“贷款冷静期”这个举措推动行业创新发展,建立良好生态。中原消费金融总经理周文龙在采访中提到,“跟网购‘7天无理由退货’理念类似,我们认为‘反悔权’是消费者知情权、选择权的必要延伸,金融消费者同样应该享有该项权益。”周文龙表示,有了“7天无理由还款”服务,用户就如同拥有了一个金融借贷缓冲带、安全阀,既可以有尊严地消费,也有助于避免冲动消费带来的隐患,为广大消费者在追求美好生活的路上增加了一道保障。
事实上,在健康成熟的市场环境中,提醒消费者回归理性非但不会影响自身规模,相反,维护消费者合法权益的举动,更有利于打造健康的消费市场,规范消费金融行业健康发展,由此带来的长期价值将更加持久且不可估量。
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以客户为中心,走好普惠金融路
从成立之初,中原消费金融就坚持以人为本、坚持以用户为中心的经营理念。在合规经营,保护消费者合法权益的同时,持续