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深入实施金融ldquo双服务rdq [复制链接]

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杭州银行台州分行、绍兴银行台州分行、中信银行台州分行积极围绕“妈妈式服务”、“五心服务”的标准开展了进村入企金融“双服务”活动。

杭州银行台州分行

杭州银行台州分行始终坚守“聚焦小微,践行普惠”的市场定位,把加强小微企业联系、下乡入户、走访调研客户需求、存量客户大拜访作为该行重点工作,积极进村入企,了解企业及农户们的金融需求,助推企业和乡村发展。

活动开展以来,该行组织进村入企人员71人,走访企业家,走访农户户,存量客户实地走访户,走访行政村15个,举行培训会4场,对接企业2家,开展了30余场村居社区营销活动。

01

积极参与各类银企签约会

该行积极参与各类政府、监管等牵头组织的银企签约会、座谈会、对接会等,目前已与两家企业进行对接,并参与了人行牵头组织的银企会,予以两家企业贷款相应授信额度。

02

举办老年大学金融培训会

3月份,该行共组织了四场老年大学学员金融知识培训会,宣传金融基础知识、电信防诈骗等,为弱势群体提供优质的金融服务。

03

开展各类社区化、村居化活动

近期,该行组织了30余场社区化、村居化活动,对社区客户进行批量营销、标准化作业等方式,实现对集群客户的集中选择、分析、开发和营销,从而使该行的金融服务能快速覆盖小微客群。

04

小微客户大走访

该行动员全体客户经理以及部分管理部室相关人员,根据前期划分的活动区域,开展小微客户、“三农”客户大走访、大调研、大服务活动。

在大走访过程中,杭州银行台州分行努力为客户提供“妈妈式“服务,积极推进“小微金融”转型升级,发挥杭银线上平台的优势,以线上获客、线下走访的模式,线上线下联动,宣传该行“税金贷”等产品和服务理念,并充分发挥客户经理本地优势,派驻优秀客户经理到社区、村居,提供储蓄、理财、融资、结算及各种资讯信息,把金融产品送到客户的家门口,解决“金融最后一公里”的难题,真正将“信我信未来”贯彻到日常服务之中。

该行将持续落实金融“双服务”,以实际行动服务实体经济、支持乡村振兴,为不同行业、不同村居的小微客户提供良好的金融服务,进一步提高服务的覆盖面与满足度。

绍兴银行台州分行

绍兴银行台州分行积极响应全市金融干部“服务实体经济、服务乡村振兴“工作要求,组织干部员工,深入基层一线,进村入企,对接融资需求,助推企业发展。

3月份开始,绍兴银行台州分行通过集中组织,开展大调研大走访,在辖内机构所在地椒江、温岭、临海、玉环等地,组织上百名一线营销人员和管理部室员工,集中走访多家企业、50多个行政村、余家农户,举办各类签约会、宣讲会十几场。

走访中,该行重点调研企业、农户及个体经营户的经营情况和贷款需求,认真研究企业融资遇到的具体困难,找到破解难题的办法和路径。结合自身实际情况,根据调研走访中发现的问题,该行还制定了重点解决客户发展中需提供资金支持的服务清单。

“重点解决服务到位的问题,降低融资成本、提高服务效率等问题,创新开展小微服务金融实践。全力加大信贷投入,践行‘妈妈式’服务,支持实体经济发展。”带头参与企业走访的该行行长吴维杠表示。

3月30日上午,在“助力民营经济再创新辉煌”台州市银企合作对接会上,绍兴银行台州分行与台州市锦元机电设备有限公司、浙江普力兹克科技有限公司成功签订合作协议,累计贷款金额0多万,该行以实际行动积极对接台州市小微企业金融服务改革创新试验区建设,支持台州当地小微企业发展,践行“妈妈式”服务。

在助力乡村振兴发展中,绍兴银行台州分行还充分利用该行“富民贷”、“能人贷”、“渔民贷”等特色产品优势,重点对种养殖业、渔业进行帮扶支持。绍兴银行努力探索普惠金融服务模式,积极打开普惠金融服务面,创新惠农惠渔贷款产品,受到了广大客户的好评。

中信银行台州分行

2月份以来,中信银行台州分行召集干部员工开展进村入企活动,组织由分行副行长带队的精干力量深入基层一线,开展政策宣讲,普及金融知识,对接融资需求,推广特色产品,助推企业发展,完善企业上市和并购金融服务,助推“凤凰行动”。

3月19日,在获悉台州企业对应对汇率风险方面存在迫切金融服务需求时,该行主动服务,与台州商务局、进出口协会联合举办台州外贸企业应对汇率风险培训会,为台州各县(市、区)的多家外贸企业送去及时雨。通过邀请总行专家来台州进行近期汇率走势分析,为企业提供了多种汇率风险管理方案,详细解答了现场各家企业日常经营中汇率避险的疑问。

3月28日,该行由分行副行长带队,在国有企业融资对接会上设置展台,刊印百余份综合融资服务材料,为台州市各级国有企业提供包括综合授信、项目贷款、并购贷款/并购基金在内的综合融资服务,并在超短期融资券、短融、中期票据、定向债等直接融资工具选择上为国有企业融资提供更多可能。

(来源:杭州银行台州分行、绍兴银行台州分行、中信银行台州分行)

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