核心导读
日前,京东智联云与广电运通旗下全资子公司中智融通签署战略合作协议,双方将发挥各自产品、技术、渠道及服务等优势,在金融领域展开合作,以智能解决方案帮助金融行业企业降低技术成本、提升运营效率,创新业务模式。
随着人工智能、大数据、物联网等金融科技在商业银行广泛应用,商业银行的业务和服务渠道持续完善,逐步实现了从交易智能化向网点智能化的转型。中国人民银行印发的《金融科技发展规划(-年)》指出,要合理运用金融科技手段丰富服务渠道,提升金融服务质量与效率,推动实体经济健康可持续发展。利用金融科技,打造更加全面开放的数字化银行,构建基于“金融+场景”的智慧金融生态圈成为银行渠道变革的主要方向。
京东智联云与中智融通签约现场
本次合作,京东智联云与广电运通将共同打造智慧网点、智慧中台解决方案,深化数字化运营,智能化营销场景,提升全渠道客户的服务体验。一方面,以5G、人工智能、生物识别等技术打造面向未来的新型银行网点,依托机器学习算法模型,以及人工智能创新技术及“AI+场景”战略布局,聚焦智能选址、智能营销、精准咨询、全触点客户运营4大场景,帮助银行提升营销转化率,拉升并全面盘活网点内客户流量。另一方面,通过线上线下融合,发挥广电运通“智能终端+大数据”产业布局优势,并以企业级AI大数据平台aiCoreSystem为助力,结合安全可信赖的京东智联云的智能分析服务,打造智慧网点互动式客户旅程,通过积分权益兑换打通周边商圈流量,全面助力银行数字化转型。
未来,双方将通过丰富的数字化全链路营销实战经验,在云计算、人工智能、大数据等方面持续展开深入合作,为金融行业的业务发展与科技创新提供更加安全且完整的数字化、网络化、智能化解决方案,提升跨界融合、产业链整合的能力,助推金融行业高质量发展。
供稿:中智融通彭鹏
责编:傅安琪
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