近日，亿欧智库的孟凤翔研究员，就“保险数字化转型”为题，专访了中国精算师协会副会长，仁和研究院院长王和，以下是访谈内容：
近年来，中国保险业迎来许多新变化。供给端：保险科技应用、保险业务创新变革不断推动保险业转型升级；需求端：认知风险、有效交互、追求体验、主动消费日益成为人们保险需求“新常态”；年新冠疫情的爆发，进一步深化人们的保险价值认知，提升了投保意识，同时有力地推动保险数字化的发展进程。
对保险业而言，数字化将带来怎样的改变？保险公司的数字化之路该怎么走？亿欧智库专访人保财险原副总裁、中国精算师协会副会长、仁和研究院院长王和，寻求他对保险数字化的思考和见解。
一、保险的数字属性与生俱来
关于保险数字化的特点，王和表示“对于保险而言，数字化与其说是转型，不如说是一种回归”“保险的数字属性是与生俱来的”。他强调，这里的“回归”，理念上的意义大于技术上的意义，他希望保险，乃至金融行业有一种“认祖归宗”的清醒、意识与觉悟，它并不是简单地解决技术问题，但也是为了更好地解决技术问题，因为，在分析许多金融机构数字化转型，也包括在推动信息化和科技化项目过程中，往往是“叶公好龙”、“说说而已”、“知难而退”，乃至“无疾而终”，其背后是缺乏一种自我体认。一个人，如果不知道，或者忘记了“我是谁”，那么，他就可能迷失自我，甚至把日子过成没有灵魂的“行尸走肉”，只有认识和意识到“数字属性”的与生俱来，才能够更好地把握并迎接数字时代的到来，并实现凤凰涅槃的回归与再生。
此外，王和指出，需要说明的是：“数字属性”与数字时代的数字化不完全是一回事，前者是讲本质和本源，后者是讲路径、实现与存在。前者是后者的基础，后者是前者的体现，而且是一种“新体现”。这一点非常重要，即保险的数字属性，在“前数字时代”是一种相对初级和低级的存在，是一种“心有余而力不足”的尴尬，而数字时代将带来“高级存在”的可能，是一种“龙回大海”的再生，这是推动和实现保险数字化的灵魂，即不仅要了解保险的“数字属性”，更要思考“高级存在”的问题，包括什么是高级存在，高级存在的内涵和外延是什么，如何实现这种高级存在。
放眼整个金融行业，保险业实现数字化的过程会否与银行业等其他金融行业殊途同归呢？
王和表示，从根本上，数字属性是金融行业的共性，而保险的数字属性更为特殊，且突出，具体表现为内外两个方面：内部视角的数字属性是金融行业所共有的，但外部视角的数字属性方面，保险行业表现的更为突出，想象空间更大，即对象的数字化与保险有着高度的相关性和互动性，社会的数字化对于保险的发展而言，是“如鱼得水”，赋予了巨大的想象和发展空间。因此，保险不仅要实现内部视角的数字化，更要
