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金融场景生态建设行业发展白皮书 [复制链接]

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"人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标"。作为国之重器,作为国民经济的血脉,中国金融业始终担负起融通世界、造福社会的使命,始终坚守着为国解忧、为民服务的初心,始终前行在科技引领、创新驱动的道路上。近年来,随着数字经济蓬勃发展,金融与科技加速副合,金融服务形态发生根本性变化。全球最具价值的前家银行中,70%以上已通过建设开放银行平台等模式投入场景生态建设浪潮。"十四五"规划明确提出,"迎接数字时代""鼓励消费新模式新业态发展""健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系",为强化金融生态建设、金融服务实体经济明确了导向要求。构建内涵主富方物互,联的金融场量,是中国金品业积极融入新经济。新业态。服务学体经济防控金融风险、深化金融改革的责任担当,也是经济发展模式转型、客户需求迭代升级、市场发展多元演变趋势下,自我革新优化供给、主动求变实现突围的必然选择。心之所向,素履以往。人民对美好生活的向往就是我们的向往。金融要回归本源,化繁为简,推动重心下沉,让服务有效触达中国经济转型升级中金融需求最旺盛的客户,如空气般渗透于日常生活中、如阳光般温暖到每一位用户,与服务实体经济发展的目标任务精准对接。与满足人民对美好生活的向往精准对接,构建与客户生产生活密切连接的金融场景。客户在哪里,场景就在哪里。金融服务就延伸到哪里。

逐光而行,聚力生长。我们正在进入一个从竞争向竞合、从博弈向共赢,从单体成长到群体进化转变的时代。数字经济的发展极大激发了数据资产作为生产要素的活力,并为不同机构合作共创价值带来无限可能。基于场景平台,G端——政府、B端——企业、C端——个人、F端———银行等多方诉求充分融合,由跨业竞争逐渐转向跨业竞合,每一方既是供给者,也是需求者,共同分享资源、共建服务生态,形成共识、聚力共生、协同共赢。行而不辍,未来可期。场景不是传统金融与生俱来的DNA,转型需要经历阵痛。金融场景生态建设,对金融机构战略布局、产品设计、营销运营、风险管控、技术应用、人才组织等方方面面提出了更高的要求,更对无数金融从业者发起了挑战。作为投资周期长、回报时效慢的系统工程,金融场景建设无法一踪而就,甚至短期内难以量化效益,只有坚持开放与包容、创新与容错、共建与共赢的价值观,保持定力,不忘初心,方得始终。

第一章

描绘∶金融场景是破题之策

数字经济蓬勃发展,新产业、新业态、新场景应运而生,这是数字经济时代发展的必然产物。但金融服务实体经济的本质并没有改变,在新的时代背景下,消费升级、异业竞争、风险防控等对商业银行提出了全新的要求与挑战。与此同时,非金融行业场景化进程不断演进,金融与科技加速融合,为商业银行建设金融场景创造了可行之道,也为商业银行服务实体经济。应对全新排战提供了破题之策。

1.1金融场景建设的必要性

服务实体经济"坚持把发展经济着力点放在实体经济上"是"十四五"时期的主要任务目标之一,年全国两会政府工作报告明确"把服务实体经济放到更加突出的位置"。金融服务实体经济,为商业银行提出了全新挑战,要求以商业银行为代表的金融机构,回归金融服务本质,真正以服务实体经济高质量发展为导向,深化金融供给侧结构性改革,坚持善惠金融战略,大力推动服务重心、下沉,全面提升金融服务实体经济的能力。

深化金融供给侧结构性改革。伴随金融供给侧结构性改革的持续推进,对金融服务实体经济的质效提出了更高标准。要求商业银行围绕建设现代化产业体系,提供更加精准的金融服务。强化服务国家战略,为战略性新兴产业,现代服务业、基础设施建设、数字、文化、教育、健康、国防、农业、创新等在内的重点产业提供有效支持。创新推出更高质量。更有效率。事加个性化的金融产品与服务,拓展金融服务的广度与深度,助力发展现代产业体系。坚持服务普惠金融战略。为推动金融服务重心下沉,使金融服务惠及更多企业及个人,要求商业银行主动融入乡村振兴战略,并持续创新工具与方法。

伴随乡村振兴战略的全面实施,充分利用金融科技,突破时间与空间的限制,延伸服务范围,加大对县域经济的支持力度,将线上化、数字化的便捷服务拓宽至县域。乡镇居民。持续创新金融支持民营企业政策工具。健全副资增信支持体系,有效降低综合融资成本,解决金融供给中的不平衡、不充分的问题。消费升级在"以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局"下,坚持扩大内需战略基点,是"十四五"时期的重要工作要求。"鼓励消费新模式新业态发展""促进线上线下消费融合发展"将引导消费发挥审加关键的作用,成为国内大循环的重要驱动力。近年来,伴随居民消费能力持续提升,居民消费需求呈现多元化、场景化趋势,要求商业银行加快融入新发展格局,主动应对消费模式转型。

居民消费能力递增。我国居民人均可支配收入与消费支出逐年递增,居民消费将成为"双循环"背景下的全新内源生长动力。居民消费需求对GDP增长贡献占比呈上升态势,社会消费品零售总额从年的3.8万亿元增长至年的39.2万亿元,增长超过10倍。

居民消费需求多元化。居民消费需求从以生存式消费为主转为以发展型消费为主,以衣、食、住、行等为代表的基本支出占比正在不断降低,城镇和农村的基尼系数持续降低,居民的消费支出正在逐渐向医疗保健等服务类消费转移。居民消费从追求价格转变为追求消费的品质、体验、便捷和个性化,其中,年轻群体对于负债购物等超前消费接受程度更高。

居民消费趋势场景化。更多细分消费群体的出现,催生了全新消费场景,例如懒人经济、运动经济、颜值经济、萌宠经济、娱乐经济等。针对各类细分群体的特点和需求衍生而来的场景化服务,有望催生出万亿级别市场,同时推动产业链条上其他相关上下游企业的变革转型,成为拉动内需的重要动力。

市场竞争

金融科技加速融合,越来越多新兴参与机构切入金融领域,利用平台优势将金融服务与非金融场景无缝对接,—站式服务满足客户需求。包括互联网企业、金融科技公司等在内的新兴参与者,逐步向支付、理财、融资、汇款外汇等商业银行传统业务领域渗透,重塑市场格局,给商业银行带来严峻挑战。

互联网金融迅速发展。移动支付、消费贷款、互联网基金、互联网保险快速通现。移动支付领域商业银行业务占比持续下隆,消费贷款互联网渗透率提升。出于便捷性、费率、客群覆盖等因素,互联网基金代销平台也在与商业银行、券商等传统机构激烈地争夺市场份额。互联网保险依靠其在投保、理赔流程上的优势被客户快速接受。

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