金融是经济的命脉，如何提升金融服务效率与能力，降低金融风险，推动经济高质量发展？昨日，在苏州举行的中新金融科技应用博览会上，专家们将答案指向了“科技赋能”，在他们看来，领先信息科技的创新应用是解决金融服务痛点和提升金融服务效率的可行思路。在展会现场，记者也发现，当数字化、智能化的金融科技融入新金融时代，不仅重构了传统金融服务实体经济的能力，也衍生出新的金融业态，并推动金融业端和实体业端实现双赢。
科技成为金融业发展的“金钥匙”
客户进入银行大厅，通过人脸识别系统，仅需几秒钟，个人财富、消费习惯、信用值、信用卡积分等客户信息就会立即显示在银行后台设备上，通过大数据分析，银行工作人员已经大致了解客户需求，并且可以快速为客户定制个性化服务。这是博览会现场，交通银行苏州分行展示的未来银行的一景。透过这一场景，不难看出在新兴科技蓬勃发展的大背景下，金融科技已成为行业发展的“金钥匙”。
金融CEO徐军说：“未来金融就是科技金融，一切都基于科技而发展。”徐军介绍，互联网时代已涌现许多虚拟银行，这些银行没有网点，没有客户经理，没有销售人员，更没有信贷审批员。但通过调查，这些虚拟银行在用户体验方面却比传统金融机构更加方便、快捷、安全，其背后是科技的力量，大数据、人工智能、移动互联网等技术，从根本上重塑了传统金融行业的产业链，改善了金融机构的成本结构，提升了用户体验。
徐军的观点得到上海银行副行长胡德斌的认同：“通过科技加持，上海银行打开了新局面。”胡德斌介绍，年上海银行科技研发人员占比仅为1.3%，年全行科技研发人员占比已达5.8%，由于科技赋能，仅在直销银行领域就已拥有超万名线上客户，而且这些线上客户几乎都不在上海银行分支机构所在地。
融合是技术赋能的关键
在展会现场，“无科技不金融”已成为金融业共识。但如何运用科技，使科技赋能金融，大家也各持观点，更多人认为，“融合促发展”。在他们看来，金融科技以技术赋能为主，但最为显著的特征在于融合，包括技术与金融融合，金融和其他商业生态融合等，通过这一系列的“融合”，促进前沿新兴技术在金融领域的广泛创新和深度应用。
徐军说，作为综合性互联网金融服务集团，过去三年里，金融帮助金融机构获取了超过千万的纯线上贷款用户，累计放款超过亿元人民币，但在向银行提供全流程的解决方案时，金融的定位却是科技公司。徐军透露，目前，金融近千人，50%的员工进行产品相关的IT开发，30%的员工是风控相关的专业人员，没有一般金融行业主打的销售人员。由于科技与金融相互融合发展，金融没有资产负债表，还在金融行业塑造了新的定位。
融合，不仅可以进行内部融合，也可以进行科技企业与金融企业的密切合作。苏州思必驰信息科技有限公司副总裁初敏分享了该企业与金融机构合作的经历。在万物互联时代，思必驰