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TUhjnbcbe - 2024/2/18 17:16:00
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唯品花陷停用风波、唯品信用分形同虚设......唯品会金融业务折戟,去年金融业务收入仅3亿元左右。经历了在互联网金融地摸爬滚打后,唯品会决定重新回到主打“特卖”的电商路上,至于金融业务,做做导流平台就够了。

撰文

王别闹

出品

消费金融频道

近年来,以阿里巴巴、京东等为首的线上电商业务发展迅速。过年期间新型冠状肺炎来袭,线下市场全面停滞,电商受物流等因素影响也有所下滑。但是相比线下门店恢复受众多条件限制,电商业务随着年假结束、政府保障物流的政策迅速恢复生机。

随着各地疫情逐步可控,物流运输速度恢复,网购率先成为释放购物欲的出口。庞大的物流网可以支撑各地民众的购物需求,无需接触的购买、送货方式比线下购物更加安全,网购的便利进一步得以凸显。

电商巨头们坐拥流量、顾客等资源,发力消费金融独具优势。根据蚂蚁金服公布的年前三个季度营收数据显示,蚂蚁花呗三个季度实现营收超过41亿元,净利润超过了10亿元。但同样是以线上电商业务逐步拓展出金融业务,唯品金融的发展却不尽人意。

唯品花停用风波

唯品花是唯品金融的个人消费信贷产品,为用户提供现金贷款,类似于支付宝信用分,用户唯品信用分越高,唯品花的额度也越大。

去年“双十一”前夕,多位消费者投诉在自己未被告知的情况下,自己的唯品花账户突然不能用了,引发了唯品花停用风波,直到现在都没有结束。近日,一位投诉的田女士称,唯品金融功能十分不稳定,一会能用一会不能用,并且质疑唯品金融利息高于国家标准。

还有一位唯品会用户表示,自己的唯品花被永久停用,客服给出的理由是高风险交易,而该用户只是在给自己购买商品使用。

综合其他投诉内容,唯品会客服对“叫停唯品花账户使用”的解释不尽相同,有客服称是因为唯品会“业务调整”所致,而有客服则声称是因为用户在合作资金方评分不够及资金额度限制。

唯品会的金融路

唯品会早在年开始布局金融领域,目前已经拥有小贷、保理、保险代销、第三方支付等牌照。

年唯品会推出了个人消费信贷产品唯品花。依托唯品会的消费场景,加上通过银行卡进行实名校验就能开通十分快速便捷,唯品花用户迅速增长。

根据《中金-唯品花第二期资产支持转向计划说明书》中显示,年1月到年6月,唯品花累计放款约亿元,累计交易笔数约万笔。

年5月唯品会业务调整,分拆互联网金融业务,唯品金融由此诞生,这是唯品会加入金融领域竞争的一个重要标志。之后,唯品金融的定位不断放开,与多家机构展开合作,在金融领域的布局越来越广,还上线了“借款”功能,大力推进消费金融业务。

本以为乘上了互联网金融的风口大肆发展,没想到年唯品会金融业务净收入2.5亿元,但是坏账达1.2亿元,资产质量风险高。雪上加霜的是唯品花在年推出了提现功能,唯品花逾期不上征信,这让一批现金贷老哥抓到了“薅羊毛”的机会。

他们在获得消费额度后通过在平台上购物拿去二手平台转手的方式变现,唯品花的合作机构闻风后迅速撤离,之后便传出唯品花停止为部分用户提供服务的报道,也正是此引发了唯品花停用风波。虽然今年1月份唯品会接入了新资金重新恢复对部分用户授信,但如上文所说,使用过程中仍然有不稳定因素。

唯品金融曾试图借助电商平台打造出类支付宝的电商金融生态圈,力求涵盖金融生活中的消费金融、理财、保险、征信、借贷等方面需求,推出了5大产品:消费信贷唯品花;理财产品唯品保;保险代销唯多利;个人征信产品唯品信用分;供应商贷款产品唯易贷。

唯品金融发力不少,但是收入对唯品会总营收却没有发挥出什么大作用,小额信贷利息收入和消费者融资服务加起来只占总营收的不足5%,主要营收还是靠电商销售支撑。

唯品花停用风波后,用户对客服说法并不买账,纷纷猜测唯品会是否资金端存在问题。与猜测相映成趣地是,唯品会发布财报当天,CEO沈亚在电话会议上表示,在金融业务上资金端将逐步转移到银行,目前金融模式占用资金已经越来越少,从以往56-60亿到现在10多亿,未来还是继续和银行合作。

唯品会与当初的金融野心渐行渐远,在向导流平台转型的路上不会回头了。

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