来源：期货日报
“科技南华“系列专题报道（八）
紧跟移动互联浪潮
移动浪潮悄然而至，国内用户的习惯已经发生了颠覆性变化。客户获取信息、社交、交易的渠道开始从PC端转换到移动端。期货行业在移动浪潮中也不甘落后，行业传统的线下服务越来越多地扩张到线上。南华期货作为国内首家A股主板上市公司，为了更好地服务客户，领先行业积极布局移动端，为机遇的到来做好准备。
A抓住移动时代趋势争当行业弄潮儿
近年来，安卓的开放性生态等因素促使当今手机APP开发的标准化及多元化，APP进入裂变性发展的时代。互联网从PC时代进入移动互联网时代，用户通过手机APP可以随时随地方便、快捷地获取服务。各类手机APP良好的视觉效果和用户体验，已经深度改变了国内用户的使用习惯、企业的服务模式甚至社会经济的发展方式。
从长远来看，线上方式是行业发展的必然趋势，对期货公司扩大业务规模、降低成本起到积极作用。南华期货及早启动了南华期货APP的项目建设。年7月1日，集网上营业厅、移动交易终端、行情资讯、客户服务与关怀于一体的南华期货APP正式上线，实现了自然人客户在线办理各类业务，官方APP首次支持移动交易功能。年8月1日，南华期货APP正式替换原公版掌上博易APP，成为主要移动互联网交易终端，功能高度融合，交易速度与兼容性更强。同时，提供深度资讯和用户互动平台。
南华期货APP上线后，在南华期货日益深耕的优秀技术支持和产品运营能力的共同努力下，用户数量每年增长%，用户活跃率稳步提高居于行业领先水平，用户启动次数增速，使用时长也持续明显增加。在5G智能时代，南华期货APP继续通过大数据、云计算、人工智能等技术丰富APP功能应用，满足用户线上使用需求，提高用户使用体验，为行业发展贡献力量。
年新冠肺炎疫情暴发后，全国人民居家隔离，期货行业在春节后的一段时间也从之前的线下办公为主变为“线上+线下”结合以线上为主的办公方式。2月3日开盘至今，南华期货APP不负期望顺利承接了所有流量，服务能力顺利通过了这次疫情的“大检阅”。南华期货非现场交易较去年同期明显上升，助力公司化疫情危机为机遇。
据了解，南华期货在春节后鼓励客户采用线上服务通道，从业务办理到客服咨询，再到投资报告，除了APP，南华期货还着力加强了公司